Trocas e Devoluções

Entenda nossa Política de Trocas e Devoluções

Garantir a satisfação dos nossos clientes é fundamental. Por isso, oferecemos um processo claro e justo para trocas e devoluções.

Prazo para Troca

• As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias após a compra.
• É importante que o cliente entre em contato dentro desse prazo para iniciar o procedimento.

Condições para Devolução do Valor

• O valor pago será devolvido apenas após a confirmação de que o produto não foi utilizado.
• Isso garante a qualidade e a segurança para todos os clientes.

Como Proceder

1. Entre em contato com nosso serviço de atendimento.
2. Envie o produto na embalagem original, sem indícios de uso.
3. Aguarde a análise para confirmação do estado do produto.
4. Após a aprovação, o reembolso será processado.

Seguindo essas orientações, você terá uma experiência tranquila e segura. Em caso de dúvidas, nosso atendimento está à disposição para ajudar.